10 ವರ್ಷಗಳ ವಿಸ್ತೃತ ವಾರಂಟಿ, 15 ವರ್ಷಗಳ ಆಡಿ ರೋಡ್‌ಸೈಡ್ ಅಸಿಸ್ಟೆನ್ಸ್ ಪ್ರಕಟಿಸಿದ ಆಡಿ

ಐಷಾರಾಮಿ ಕಾರು ತಯಾರಕರಾದ ಆಡಿ, ತನ್ನ ಸಮಗ್ರ ವಾರೆಂಟಿ ಮತ್ತು ಆಡಿ ರಸ್ತೆಬದಿಯ ಸಹಾಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮ (Audi Roadside Assistance Program)ವನ್ನು ಘೋಷಿಸಿದ್ದು, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ 10 ವರ್ಷಗಳ ವಿಸ್ತೃತ ವಾರೆಂಟಿ ಮತ್ತು 15 ವರ್ಷಗಳ ರಸ್ತೆಬದಿಯ ಸಹಾಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವನ್ನು ತನ್ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಉತ್ಪನ್ನ ಪೋರ್ಟ್‌ಫೋಲಿಯೊದಲ್ಲಿ ನೀಡುವುದಾಗಿ ಘೋಷಿಸಿದೆ. ವಿಸ್ತೃತ ವಾರೆಂಟಿಯು ಮೌಲ್ಯವರ್ಧಿತ ಆಯ್ಕೆಯಾಗಿದ್ದು, ಇದು ಅಸಾಧಾರಣ ಗ್ರಾಹಕ ಅನುಭವಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಮತ್ತು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಐಷಾರಾಮಿ ಆಟೋಮೋಟಿವ್ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸುವ ಆಡಿಯ ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿ ಹೇಳಿಕೊಂಡಿದೆ.

ಹೊಸ ವಿಸ್ತೃತ ವಾರೆಂಟಿ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಾಹನದ ಮಾರಾಟದ ದಿನಾಂಕದಿಂದ 10 ವರ್ಷಗಳವರೆಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸುವ ಸಮಗ್ರ ಕವರೇಜ್ ನೀಡುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕರು 1 ವರ್ಷ ಮತ್ತು 2 ವರ್ಷಗಳ ವಿಸ್ತರಣೆಯ ನಡುವೆ ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಬಹುದು, ಇದು ಪ್ರಮಾಣಿತ ತಯಾರಕರ ವಾರೆಂಟಿ ಕವರೇಜ್ ಅವಧಿಯನ್ನು ಹೋಲುತ್ತದೆ. ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು 10 ವರ್ಷಗಳವರೆಗಿನ ವಾಹನಗಳಿಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಉತ್ಪಾದನಾ ದೋಷಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಜೊತೆಗೆ ಮೈಲೇಜ್ ರಕ್ಷಣೆಯು 2,00,000 ಕಿಲೋಮೀಟರ್‌ಗಳವರೆಗೆ ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ.

ಭಾರತದಲ್ಲಿನ ಎಲ್ಲಾ ಆಡಿ ಉತ್ಪನ್ನಗಳಲ್ಲಿ ವಾರಂಟಿ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಖರೀದಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ, ಹೊಸ ಕಾರು ವಿತರಣೆಯ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವಾರಂಟಿ ಅವಧಿ ಮುಗಿಯುವ ಮೊದಲು ಗ್ರಾಹಕರು ಕವರೇಜ್ ಪಡೆಯಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ಆಡಿ ರೋಡ್‌ಸೈಡ್ ಅಸಿಸ್ಟೆನ್ಸ್ ಪ್ರೋಗ್ರಾಂ ಈಗ ಅಭೂತಪೂರ್ವ 15 ವರ್ಷಗಳ ರೋಡ್‌ಸೈಡ್ ಅಸಿಸ್ಟೆನ್ಸ್ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ ಎಂದು ಕಂಪನಿ ತಿಳಿಸಿದೆ.

ಈ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಹೆದ್ದಾರಿಗಳು, ರಾಜ್ಯ ಹೆದ್ದಾರಿಗಳು ಮತ್ತು ಭಾರತದ ಮುಖ್ಯ ಭೂಭಾಗದ ಮೋಟಾರು ರಸ್ತೆಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಭಾರತದ ವ್ಯಾಪಕ ರಸ್ತೆ ಜಾಲದಾದ್ಯಂತ ಸಮಗ್ರ 24/7 ತುರ್ತು ರಸ್ತೆಬದಿಯ ಸಹಾಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ. ಜೊತೆಗೆ ವಾಹನ ವಯಸ್ಸಿನಾದ್ಯಂತ ರೂ.3,999 ರಿಂದ ರೂ.8,000 ವರೆಗಿನ ಹೊಂದಿಕೊಳ್ಳುವ ಕವರೇಜ್ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.

ತುರ್ತು ಬೆಂಬಲ ಸೇವೆಗಳು: 10 ಲೀಟರ್‌ಗಳವರೆಗೆ ಇಂಧನ ವಿತರಣೆ (ಇಂಧನ ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರು ಭರಿಸಬೇಕು), ಬ್ಯಾಟರಿ ವರ್ಧಕ, ಟೈರ್ ದುರಸ್ತಿ ಮತ್ತು ಬದಲಿ ಬೆಂಬಲ, ಬಿಡಿ ಕೀ ವಿತರಣೆ ಮತ್ತು ಲಾಕ್‌ಔಟ್ ಸಹಾಯ, ಹೋಟೆಲ್ ವಸತಿ ಅಥವಾ 72 ಗಂಟೆಗಳನ್ನು ಮೀರಿದ ದುರಸ್ತಿಗಾಗಿ ಮುಂದಿನ/ಹಿಂತಿರುಗುವ ಪ್ರಯಾಣ (ಮೂಲ ಸ್ಥಳದಿಂದ 100 ಕಿ.ಮೀಗಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ದೂರದಲ್ಲಿರುವಾಗ) ಬೆಂಬಲ ನೀಡಲಾಗುವುದು.

ಕಸ್ಟಡಿ, ಸಾರಿಗೆ ಮತ್ತು ವಾಹನ ಸುರಕ್ಷತೆ ಸೇವೆಗಳು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾದ ಟೋಯಿಂಗ್ ಪ್ಲಾಟ್‌ಫಾರ್ಮ್‌ಗಳು, ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಉಚಿತ ಉಪಹಾರಗಳು, ಎಲ್ಲಾ ಸ್ಥಗಿತ ಪ್ರಕರಣಗಳಿಗೆ ಹತ್ತಿರದ ಡೀಲರ್‌ಶಿಪ್‌ಗೆ ಇಮೇಲ್ ಅಧಿಸೂಚನೆಗಳು, ಪ್ರಕರಣ ಮುಚ್ಚುವವರೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕರು ಪ್ರತಿ 30 ನಿಮಿಷಗಳಿಗೊಮ್ಮೆ ನವೀಕರಿಸಬಹುದು.

ಆಡಿ ಇಂಡಿಯಾದ ಮುಖ್ಯಸ್ಥರಾದ ಬಲ್ಬೀರ್ ಸಿಂಗ್ ಧಿಲ್ಲನ್ ಮಾತನಾಡಿ, "ಆಡಿ ಇಂಡಿಯಾದಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗಿನ ನಮ್ಮ ಸಂಬಂಧವು ಖರೀದಿಯ ಹಂತವನ್ನು ಮೀರಿ ವಿಸ್ತರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ನಾವು ನಂಬುತ್ತೇವೆ. ನಮ್ಮ ವಿಸ್ತೃತ ವಾರೆಂಟಿ ಮತ್ತು ಆಡಿ ರಸ್ತೆಬದಿಯ ಸಹಾಯ ಕಾರ್ಯಕ್ರಮವು ಗ್ರಾಹಕರ ತೃಪ್ತಿಗೆ ನಮ್ಮ ಅಚಲ ಬದ್ಧತೆಯ ವಿಸ್ತರಣೆಯಾಗಿದೆ.

ನಮ್ಮ ಕಂಪನಿಯು ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಐಷಾರಾಮಿ ಆಟೋಮೋಟಿವ್ ಸೇವೆಗಾಗಿ ಹೊಸ ಉದ್ಯಮ ಮಾನದಂಡಗಳನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸುತ್ತದೆ. 10 ವರ್ಷಗಳ ವಿಸ್ತೃತ ವಾರೆಂಟಿ ಮತ್ತು 15 ವರ್ಷಗಳ ರಸ್ತೆಬದಿಯ ಸಹಾಯದೊಂದಿಗೆ, ಬೆಂಬಲ ಯಾವಾಗಲೂ ಲಭ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿದುಕೊಂಡು ನಾವು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಅಪ್ರತಿಮ ಮನಸ್ಸಿಗೆ ನೆಮ್ಮದಿಯನ್ನು ನೀಡಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಿದ್ದೇವೆ" ಎಂದರು.