ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಆಗಿದೆಯೇ? 'ಒಂದು ವಾಹನ, ಒಂದು ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್' ನಿಯಮದಡಿ ನಿಮ್ಮ ಟ್ಯಾಗ್ ಆಕ್ಟಿವೇಟ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?

ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಹೆದ್ದಾರಿಗಳಲ್ಲಿ ಸಂಚರಿಸುವ ಸಾವಿರಾರು ವಾಹನ ಸವಾರರಿಗೆ ಇಂದು ದಿಢೀರನೆ ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್ ನಿಷ್ಕ್ರಿಯಗೊಂಡಿರುವ ಸೂಚನೆಗಳು ಬಂದಿವೆ. ಸರ್ಕಾರದ 'ಒಂದು ವಾಹನ, ಒಂದು ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್' (One Vehicle, One FASTag) ನಿಯಮವನ್ನು ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಾಗಿ ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಳಿಸುತ್ತಿರುವುದೇ ಈ ದಿಢೀರ್ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಕಾರಣ. ಕೆವೈಸಿ (KYC) ಪೂರ್ಣಗೊಳ್ಳದ ಅಥವಾ ಒಂದಕ್ಕಿಂತ ಹೆಚ್ಚು ಡುಪ್ಲಿಕೇಟ್ ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್ ಹೊಂದಿರುವ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಆಟೋಮ್ಯಾಟಿಕ್ ಆಗಿ ಬ್ಲಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ಹೀಗಾಗಿ, ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕೆ ಹೊರಡುವ ಮುನ್ನ ಚಾಲಕರು ತಮ್ಮ ಮೂಲ ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್ ಚಾಲ್ತಿಯಲ್ಲಿದೆಯೇ ಎಂಬುದನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಂಡರೆ ಟೋಲ್ ಪ್ಲಾಜಾಗಳಲ್ಲಿ ಆಗುವ ವಿಳಂಬವನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಬಹುದು.

ನಿಮ್ಮ ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್ ಆಕ್ಟಿವ್ ಆಗಿದೆಯೇ ಎಂದು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳುವುದು ಅತ್ಯಂತ ಸುಲಭ. ಇದಕ್ಕೆ ವಾಹನದ ಮೂಲ ವಿವರಗಳಿದ್ದರೆ ಸಾಕು. ವಾಹನ ಮಾಲೀಕರು ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್ ನೀಡಿದ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆ್ಯಪ್‌ಗಳು ಅಥವಾ ನ್ಯಾಷನಲ್ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಾನಿಕ್ ಟೋಲ್ ಕಲೆಕ್ಷನ್ (NETC) ಮ್ಯಾಪರ್‌ಗೆ ಲಾಗಿನ್ ಆಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು. ನಿಮ್ಮ ವಾಹನ ನೋಂದಣಿ ಪ್ರಮಾಣಪತ್ರ (RC) ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿದರೆ, ಲಿಂಕ್ ಆಗಿರುವ ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್ ಹಾಗೂ ಬಾಕಿ ಇರುವ ಕೆವೈಸಿ (KYC) ವಿವರಗಳು ತಕ್ಷಣ ಲಭ್ಯವಾಗುತ್ತವೆ. ಮಸುಕಾದ ವಾಹನದ ಫೋಟೋ, ಚಾಸಿಸ್ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸ ಅಥವಾ ಹಳೆಯ ಐಡಿ ಕಾರ್ಡ್ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ನೀಡಿದ್ದರೆ ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್ ರಿಜೆಕ್ಟ್ ಆಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆ ಇರುತ್ತದೆ.

ಟೋಲ್ ಪ್ಲಾಜಾದಲ್ಲಿ 'ಒಂದು ವಾಹನ, ಒಂದು ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್' ಸಮಸ್ಯೆ ಬಗೆಹರಿಸುವುದು ಹೇಗೆ?

ಪ್ರಯಾಣದ ಮಧ್ಯೆ ನಿಮ್ಮ ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್ ಬ್ಲಾಕ್‌ಲಿಸ್ಟ್ ಆದರೆ ಚಿಂತಿಸಬೇಕಿಲ್ಲ; ಹೆದ್ದಾರಿ ಟೋಲ್ ಪ್ಲಾಜಾಗಳಲ್ಲೇ ಇದಕ್ಕೆ ತಕ್ಷಣದ ಪರಿಹಾರ ಲಭ್ಯವಿದೆ. ವಾಹನ ಚಾಲಕರು ಟೋಲ್‌ನಲ್ಲಿರುವ ಅಧಿಕೃತ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ, ಆರ್‌ಸಿಗೆ (RC) ಲಿಂಕ್ ಆದ ಹೊಸ ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್ ಅನ್ನು ತಕ್ಷಣವೇ ಪಡೆಯಬಹುದು. ಅಲ್ಲಿನ ಸಿಬ್ಬಂದಿ 'ನೋ ಯುವರ್ ವೆಹಿಕಲ್' (KYV) ಫೋಟೋ ಪರಿಶೀಲನೆಗೂ ನೆರವಾಗುತ್ತಾರೆ. ಇನ್ನು ಡುಪ್ಲಿಕೇಟ್ ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಳನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕ್ಲೋಸ್ ಮಾಡುವುದರಿಂದ, ಅದರಲ್ಲಿರುವ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಹಣವನ್ನು ಯಾವುದೇ ದಂಡವಿಲ್ಲದೆ ನಿಮ್ಮ ಮುಖ್ಯ ವ್ಯಾಲೆಟ್‌ಗೆ ಸುಲಭವಾಗಿ ಹಿಂಪಡೆಯಬಹುದು.

'ಒಂದು ವಾಹನ, ಒಂದು ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್' ಕುರಿತು ತ್ವರಿತ ಗೈಡ್

ಸಮಸ್ಯೆ	ಮಾಡಬೇಕಾದ ಕಾರ್ಯ
ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಫಾಸ್ಟ್ಯಾಗ್ ಲಿಂಕ್ ಆಗಿದ್ದರೆ	ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಟ್ಯಾಗ್ ಅನ್ನು ಆನ್‌ಲೈನ್‌ನಲ್ಲಿ ರದ್ದುಗೊಳಿಸಿ ಪೂರ್ಣ ಹಣ ಹಿಂಪಡೆಯಿರಿ
ವೆರಿಫಿಕೇಷನ್ ಬಾಕಿ ಇದ್ದರೆ	ನಂಬರ್ ಪ್ಲೇಟ್ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಕಾಣಿಸುವಂತೆ ವಾಹನದ ಮುಂಭಾಗದ ಫೋಟೋ ಅಪ್‌ಲೋಡ್ ಮಾಡಿ
ಟೋಲ್‌ನಲ್ಲಿ ದಿಢೀರ್ ಬ್ಲಾಕ್ ಆದರೆ	ತಕ್ಷಣದ ಹೊಸ ಟ್ಯಾಗ್‌ಗಾಗಿ ಟೋಲ್ ಪ್ಲಾಜಾ ಹೆಲ್ಪ್‌ಡೆಸ್ಕ್‌ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ

ವಾರಾಂತ್ಯದ ಸುಗಮ ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕಾಗಿ ಟೋಲ್ ಗೇಟ್‌ಗಳನ್ನು ತಲುಪುವ ಮುನ್ನವೇ ಅಗತ್ಯ ಸಿದ್ಧತೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಸೂಕ್ತ. ಚಾಲಕರು ತಮ್ಮ ಆಕ್ಟಿವ್ ಟ್ಯಾಗ್ ವಿವರಗಳನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕು, ಬಾಕಿ ಇರುವ ದಾಖಲೆಗಳನ್ನು ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಪರ್ಯಾಪ್ತ ಬ್ಯಾಲೆನ್ಸ್ ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳಬೇಕು. ತಾಂತ್ರಿಕ ದೋಷಗಳು ಎದುರಾದರೆ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆಯಾಗಿ ಸ್ವಲ್ಪ ನಗದು ಹಣ ಅಥವಾ ಟೋಲ್ ಸ್ಲಿಪ್‌ಗಳನ್ನು ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುವುದು ಉತ್ತಮ. ಈ ಸರಳ ಮುನ್ನೆಚ್ಚರಿಕೆ ಕ್ರಮಗಳು ಟೋಲ್ ವಿಳಂಬವಿಲ್ಲದೆ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣವನ್ನು ಹಸನಾಗಿಸುತ್ತವೆ.