ಟಿವಿಎಸ್ ಐಕ್ಯೂಬ್ ರೀಕಾಲ್: 2023ರ ಮಾದರಿಗಳಲ್ಲಿ ಬ್ರಿಡ್ಜ್ ಟ್ಯೂಬ್ ತಪಾಸಣೆ

ಗ್ರಾಹಕರ ದೂರಿನ ವೀಡಿಯೊ ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ವೈರಲ್ ಆದ ಕೆಲವೇ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಟಿವಿಎಸ್ ತನ್ನ ಜನಪ್ರಿಯ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಕ್ ಸ್ಕೂಟರ್ ಟಿವಿಎಸ್ ಐಕ್ಯೂಬ್ (TVS iQube) ಅನ್ನು ಹಿಂಪಡೆಯುತ್ತಿದೆ. ಜುಲೈ 10, 2023 ಮತ್ತು ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 9, 2023 ರ ನಡುವೆ ತಯಾರಿಸಿದ ಐಕ್ಯೂಬ್ ಮಾದರಿಗಳ ಬ್ರಿಡ್ಜ್ ಟ್ಯೂಬ್‌ನ ತಪಾಸಣೆ ನಡೆಸುವುದಾಗಿ ಟಿವಿಎಸ್ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ ದೃಢಪಡಿಸಿದೆ. ತಯಾರಕರು ಅಥವಾ ಅದರ ಡೀಲರ್ ಪಾಲುದಾರರು ಈ ವಾಪಸಾತಿಯಿಂದ ಬಾಧಿತರಾದ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲಿದ್ದಾರೆ. ಮಾಲೀಕರಿಗೆ ಯಾವುದೇ ವೆಚ್ಚವಿಲ್ಲದೆ ಅಗತ್ಯ ಬದಲಿ ಅಥವಾ ದುರಸ್ತಿಯನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು ಎಂದು ಕಂಪನಿ ಭರವಸೆ ನೀಡಿದೆ.

TVS ಮೋಟಾರ್ ಕಂಪನಿ (TVSM) ತನ್ನ TVS iQube ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಕ್ ದ್ವಿಚಕ್ರ ವಾಹನಗಳ ಆಯ್ದ ಸೆಟ್‌ನ ಪೂರ್ವಭಾವಿ ತಪಾಸಣೆ (proactive inspection)ಯನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿದೆ. ವಿಸ್ತೃತ ಬಳಕೆಯ ಮೇಲೆ ವಾಹನದ ಸವಾರಿ ನಿರ್ವಹಣೆ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಶೂನ್ಯ ವೆಚ್ಚದಲ್ಲಿ ಪೀಡಿತ ಸ್ಕೂಟರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ಕಂಪನಿ ಯಾವುದೇ ತಿದ್ದುಪಡಿಯನ್ನು ಸಹ ಕೈಗೊಳ್ಳುವುದಾಗಿ ಹೇಳಿದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತೊಂದರೆ ಮುಕ್ತ ಅನುಭವವನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುವ ಪ್ರಯತ್ನದಲ್ಲಿ, ಕಂಪನಿಯು ಈ ಚಟುವಟಿಕೆಯನ್ನು ಪೂರ್ವಭಾವಿಯಾಗಿ ನಡೆಸುತ್ತಿದೆ. ಕಂಪನಿಯ ಗ್ರಾಹಕ ಕೇಂದ್ರಿತ ವಿಧಾನಕ್ಕೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ, ಕಂಪನಿ ಅಥವಾ ಅದರ ಡೀಲರ್ ಪಾಲುದಾರರು ಪ್ರತ್ಯೇಕವಾಗಿ ಗ್ರಾಹಕರನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತಾರೆ. ಮುಂಜಾಗ್ರತಾ ಕ್ರಮವಾಗಿ ಈ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ತಿಳಿಸಿದೆ.

ಸದ್ಯ ಈ ವಾಪಸಾತಿ ಪಡೆಯುವ ಸ್ಕೂಟರ್‌ಗಳು ಎಷ್ಟಿವೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಟಿವಿಎಸ್ ಕಂಪನಿ ನಿಖರವಾಗಿ ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸಿಲ್ಲವಾದ್ರೂ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಾಹಿತಿ ನೀಡುವುದಾಗಿ ತಿಳಿಸಿದೆ. ರಿಪೇರಿ ಮಾಡಿ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಹಸ್ತಾಂತರಿಸುವ ಸ್ಕೂಟರ್‌ಗಳ ರಸ್ತೆ ಯೋಗ್ಯತೆಯನ್ನು ಪ್ರಮಾಣೀಕರಿಸಲು ಟಿವಿಎಸ್ ಯಾವೆಲ್ಲಾ ಕ್ರಮಗಳನ್ನು ಕೈಗೊಳ್ಳಲಿದೆ ಎಂಬುದು ಅಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ.

ಈ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಪರಿಹರಿಸಲು ಪ್ಲಾನ್ ಮಾಡಿದೆ ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಟಿವಿಎಸ್ ನೀಡುವ ಉತ್ತರಕ್ಕಾಗಿ ಎದುರು ನೋಡಲಾಗುತ್ತಿದ್ದು, ಈ ಬಗ್ಗೆಯೂ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ ಕಂಪನಿ ವಿವರಣೆ ನೀಡಲಿದೆ. ಟಿವಿಎಸ್ ಉಚಿತ ದುರಸ್ಥಿ ಬಳಿಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಾಪಸಾತಿ ನೀಡುವ ಅಂಶವು ಖಂಡಿತವಾಗಿಯೂ ಸರಿಯಾದ ಹೆಜ್ಜೆಯಾಗಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ನಂಬಿಕೆ ಇಲ್ಲಿ ಮುಖ್ಯವಾಗಿರುವುದರಿಂದ ವಾಹನಗಳ ದುರಸ್ಥಿಯನ್ನು ಉಚಿತವಾಗಿ ಮಾಡಿಕೊಡಬೇಕು.

ಅಲ್ಲದೇ ಎಲ್ಲಕ್ಕಿಂತ ಮುಖ್ಯವಾಗಿ ಇದು ಉತ್ಪಾದನಾ ಲೋಪವಾಗಿರುವುದರಿಂದ ಕಂಪನಿಯೇ ಜವಾಬ್ದಾರಿ ವಹಿಸಿಕೊಳ್ಳಬೇಕಾಗಿದೆ. ಟಿವಿಎಸ್ ಐಕ್ಯೂಬ್ (TVS iQube) ಭಾರತದ ಹೆಚ್ಚು ಮಾರಾಟವಾಗುವ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಕ್ ದ್ವಿಚಕ್ರ ವಾಹನಗಳಲ್ಲಿ ಒಂದಾಗಿದೆ, ಟಿವಿಎಸ್ ಅನ್ನು ದೇಶದ ಎಲೆಕ್ಟ್ರಿಕ್ ದ್ವಿಚಕ್ರ ವಾಹನ ಮಾರಾಟ ಪಟ್ಟಿಯಲ್ಲಿ ಎರಡನೇ ಸ್ಥಾನಕ್ಕೆ ಏರಿಸಿದೆ.

ಭಾರತದಲ್ಲಿ ಟಿವಿಎಸ್ ಐಕ್ಯೂಬ್ ಈಗಾಗಲೇ 3 ಲಕ್ಷ ಯುನಿಟ್ ಮಾರಾಟದ ಮೈಲಿಗಲ್ಲನ್ನು ದಾಟಿ ಉತ್ತಮ ಬೇಡಿಕೆಯೊಂದಿಗೆ ಮುನ್ನುಗ್ಗುತ್ತಿದೆ. ಕಂಪನಿಯು ಕಳೆದ ತಿಂಗಳು ಟಿವಿಎಸ್ ಐಕ್ಯೂಬ್ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಿದ್ದು, ಈಗ 2.2 ಕಿಲೋವ್ಯಾಟ್ ನಿಂದ 5.1 ಕಿಲೋವ್ಯಾಟ್ ವರೆಗಿನ ಬ್ಯಾಟರಿಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ರೂಪಾಂತರಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.

ಡ್ರೈವ್‌ಸ್ಪಾರ್ಕ್ ಕನ್ನಡ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್ ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಆಟೋ ಮೊಬೈಲ್ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಸುದ್ದಿಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ. ಜೊತೆಗೆ ಸೋಷಿಯಲ್ ಮೀಡಿಯಾಗಳ ಮೂಲಕ ತಕ್ಷಣವೇ ಓದುಗರೊಂದಿಗೆ ಸುದ್ದಿಗಳನ್ನು ಶೇರ್ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ. ಇತ್ತೀಚಿನ ಕಾರು, ಬೈಕ್ ಸುದ್ದಿ, ಟೆಸ್ಟ್ ಡ್ರೈವ್ ವರದಿಗಳು ಮತ್ತು ವೀಡಿಯೊ ಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು ನಮ್ಮ ಫೇಸ್‌ ಬುಕ್, ಇನ್‌ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್, ಯೂಟ್ಯೂಬ್ ಪೇಜ್‌ಗಳೊಂದಿಗೆ ಫಾಲೋ ಮಾಡಿ. ನಿಮಗೆ ನಮ್ಮ ಯಾವುದೇ ಸುದ್ದಿ ಇಷ್ಟವಾದರೆ ಲೈಕ್, ಕಾಮೆಂಟ್ ಮಾಡುವುದನ್ನು ಮರೆಯದಿರಿ.